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國網(wǎng)壽寧縣供電公司“村網(wǎng)共建”賦能 助力鄉(xiāng)村振興

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-08-21 14:40:44  作者:李騰飛

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李騰飛)“您看,實時余額和每天的用能分析在網(wǎng)上國網(wǎng)就能直接查詢到了,您還可以進行一些基礎的繳費和報裝申請等,非常方便。”8月20日,在壽寧縣斜灘鎮(zhèn)斜灘村的黨群服務中心電力便民服務點,國網(wǎng)壽寧縣供電公司斜灘鎮(zhèn)供電所的網(wǎng)格員為前來辦事咨詢的村民普及安全用電和智慧用電知識,耐心給村民講解網(wǎng)上國網(wǎng)的使用方法,用實際行動服務群眾關切的用電問題。

  為更好地服務鄉(xiāng)村振興,助力宜居宜業(yè)和美麗鄉(xiāng)村建設,該公司以“村網(wǎng)共建”為載體,建成西塘村、平溪村、下黨村、犀溪村、洋邊村、龜洋村、斜灘村7個“村網(wǎng)共建”電力便民服務點,進一步提升了農(nóng)村居民用電便捷性、滿意度。

  一個電力便民服務點的小小空間,實現(xiàn)了村民“足不出村、輕松辦電”。村民感嘆地說:“電力服務越來越便利了,不用去營業(yè)廳就能繳費,出了家門口走幾步就到了,有問題工作人員還會上門服務,真的太方便了!”

  該公司以“政企聯(lián)動、服務前移、共建共享”為思路,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村委會)簽訂《“村網(wǎng)共建”協(xié)議》,通過“村網(wǎng)共建”便民服務點,供電網(wǎng)格員與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員建立常態(tài)化聯(lián)系制度,全面了解客戶需求,及時發(fā)布停、送電信息,宣傳線上交費、開展用能分析、安全用電知識宣傳等,排查用電安全隱患,高效解決農(nóng)村客戶用電需求,用心用情將供電服務做到群眾前沿末梢,將供電服務延伸至農(nóng)村最后一百米。

  該公司工作人員表示:“實施‘村網(wǎng)共建’,可以及時解決農(nóng)村客戶的用電需求,優(yōu)化電力營商環(huán)境,消除用電安全隱患,增強群眾幸福感和獲得感。”

  下一步,該公司將持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,將不斷提升鄉(xiāng)村供電優(yōu)質(zhì)服務,進一步滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展新形式和人民美好生活的用電需求,讓村民足不出村享受業(yè)務隨心辦,助力鄉(xiāng)村振興工作再上新臺階。(李騰飛)


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