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國網(wǎng)龍??h供電公司電力及時(shí)雨 服務(wù)暖人心

國網(wǎng)龍??h供電公司發(fā)布時(shí)間:2024-09-18 15:47:19

  本網(wǎng)訊 9月12日,三鋼集團(tuán)(龍海)礦微粉有限公司負(fù)責(zé)人將一面寫有“電力及時(shí)雨、服務(wù)暖人心”字樣的錦旗送到國網(wǎng)龍??h供電公司,對該公司靠前服務(wù)、幫助企業(yè)排憂解難表示感謝。

  三鋼集團(tuán)(龍海)礦微粉有限公司位于漳州臺商投資區(qū),是一家以從事非金屬礦物制品業(yè)為主的企業(yè),多次獲得龍海區(qū)、漳州臺商投資區(qū)“經(jīng)濟(jì)建設(shè)功臣”及“納稅大戶”等榮譽(yù)稱號。

  8月29日,國網(wǎng)龍??h供電公司組織營銷部、運(yùn)檢部以及調(diào)控中心聯(lián)合對轄區(qū)35千伏及以上重點(diǎn)客戶開展用電檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的線路進(jìn)線刀閘一相嚴(yán)重發(fā)熱。當(dāng)時(shí)廠房機(jī)器聲隆隆,正是企業(yè)生產(chǎn)的重要階段,如不及時(shí)處理將對企業(yè)用電造成影響,帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。

  “謝謝你們的周到服務(wù),幸虧及時(shí)檢修,更換了那個(gè)故障刀閘,不然我們損失就大了。”三鋼集團(tuán)(龍海)礦微粉有限公司負(fù)責(zé)人對供電公司的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度表示感謝。

  據(jù)了解,國網(wǎng)龍??h供電公司針對該企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和用電需求,指導(dǎo)用戶制定用電優(yōu)化方案,充分利用峰谷電價(jià)政策,合理安排生產(chǎn)時(shí)間,有效降低用電成本,每年可為企業(yè)節(jié)省成本近300萬元。同時(shí),該公司定期對企業(yè)內(nèi)部線路和用電設(shè)備開展檢查維護(hù),確保穩(wěn)定運(yùn)行,并提醒企業(yè)做好用電設(shè)備的日常巡視維護(hù)工作。

  下一步,國網(wǎng)龍??h供電公司將定期組織人員走訪轄區(qū)企業(yè)客戶,認(rèn)真征求企業(yè)供電服務(wù)意見、建議和用電需求,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)效率,跟蹤解決客戶用電問題,提高客戶的用電獲得感和滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠電力保障。



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