中國電力網訊(通訊員:汪逸飛)“今年澆地的水泵換成了大功率的,蓄水池也重新翻新擴建了一遍,澆地速度提上去了,對電力的要求更高了。我們新報裝了變壓器,沒想到這么快就能用電了,你們的效率就是高!”4月20日,瑪納斯縣樂土驛鎮(zhèn)鄭家莊村村民對前來新架變壓器裝表的國網瑪納斯縣供電公司員工說。
今年,農業(yè)農村局大力推進鄉(xiāng)村振興助農項目,農排客戶的業(yè)擴報裝量隨之增加。對此,瑪納斯公司安排專人成立業(yè)擴辦電小組,為春耕春灌用電開辟“綠色通道”,從業(yè)務受理、現場勘察驗收到等環(huán)節(jié)由專人負責,有序推進,最大限度的的縮短業(yè)務辦理時間。
同時,該公司員工還向農戶積極推廣“網上國網”APP,指導農戶業(yè)務“現場辦、馬上辦”,實現“網上一網通辦,線下一站式服務”,不斷優(yōu)化服務質量。
截至目前,該公司已受理農排新裝、增容類工單共計51戶。
下一步,該公司將繼續(xù)優(yōu)化供電服務舉措,提升供電服務質量,持續(xù)在“供”和“用”上下功夫,將“放心電”和“滿意電”送到田間地頭,保障群眾春耕春灌用電無憂。
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