中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 徐艷菲)“夏季用電負(fù)荷大，安全用電不放松，使用電器要正確，私拉亂接可不行..."這是6月11日，在安全生產(chǎn)月活動(dòng)里，南方電網(wǎng)德江供電局楓香溪供電所工作人員走上街頭，線下向群眾講解夏日如何安全用電的一幕。
隨著氣溫不斷攀升，夏季用電高峰期到來(lái)，用電負(fù)荷急劇上升。為積極引導(dǎo)用戶安全、節(jié)約和科學(xué)用電，楓香溪供電所工作人員走上街頭、走進(jìn)集市開(kāi)展夏季安全用電知識(shí)宣傳活動(dòng)，面對(duì)面、零距離為社區(qū)居民提供用電服務(wù)方面的咨詢，普及安全用電常識(shí)及家用電器的正確使用方法，發(fā)放安全用電宣傳資料，并就如何防止觸電、預(yù)防措施等安全用電常識(shí)詳細(xì)講解，重點(diǎn)提醒有老人、兒童的家庭增強(qiáng)安全用電意識(shí)，提高自我防護(hù)能力。同時(shí)采取線上+線下宣傳相結(jié)合，通過(guò)微信群、朋友圈、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放安全宣傳手冊(cè)等多種方式，引導(dǎo)居民養(yǎng)成安全、節(jié)約、科學(xué)用電的良好習(xí)慣，切實(shí)提高用戶的安全用電意識(shí)和自我防范能力。“這個(gè)用電宣傳手冊(cè)圖文并茂、通俗易懂，加上供電人員的講解，讓我們理解起來(lái)很方便。”袁場(chǎng)社區(qū)居民拿著手中的用電知識(shí)宣傳資料開(kāi)心地說(shuō)道。
與此同時(shí)，工作人員還以夏季安全用電宣傳活動(dòng)為契機(jī)，主動(dòng)向來(lái)往的群眾推廣使用“南網(wǎng)在線”APP和微信公眾號(hào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引導(dǎo)客戶進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)的綁定，讓廣大群眾更加的了解和認(rèn)識(shí)“南網(wǎng)在線”APP。同時(shí)，親手教綁定的用戶查詢相關(guān)用電業(yè)務(wù)和如何在手機(jī)上繳費(fèi)。為廣大客戶提供更加便捷的供電服務(wù)，讓客戶足不出門(mén)便能輕松享受到快速、優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)。
此次活動(dòng)，楓香溪供電所共發(fā)放用電宣傳資料150余份，新增“南網(wǎng)在線”APP客戶30余戶，解答群眾用電問(wèn)題20余條。下一步，楓香溪供電所將持續(xù)開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng)，將安全用電、科學(xué)用電知識(shí)送進(jìn)校園、企業(yè)、社區(qū)等地。通過(guò)安全用電宣傳，杜絕意外觸電事故發(fā)生，為轄區(qū)安全用電度夏保駕護(hù)航。
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