本網(wǎng)訊 8月18日，國網(wǎng)南平供電公司工作人員來到建陽區(qū)西門社區(qū)的獨(dú)居老人梁先生家，查看梁先生家的用電情況，同時社區(qū)工作人員詢問了老人的日常生活狀況。
近年來，隨著“獨(dú)居老人”、“空巢老人”之類的名詞越來越多地出現(xiàn)在大眾視野內(nèi)，人們逐漸意識到，人口老齡化趨勢勢不可擋。數(shù)字化時代如何發(fā)揮電力大數(shù)據(jù)的作用，服務(wù)好老年人的日常生活起居，成為當(dāng)下的民生熱點(diǎn)與難點(diǎn)。
針對當(dāng)前社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，今年5月，國網(wǎng)南平供電公司發(fā)布“智慧用電”方案，選取建陽區(qū)城區(qū)的30戶獨(dú)居老人作為試點(diǎn)，為他們電表免費(fèi)安裝了智慧用電監(jiān)測模塊，接入智慧用電監(jiān)測平臺，梁先生就是此次的試點(diǎn)用戶之一。該智慧用電監(jiān)測模塊，可以讓社區(qū)工作人員通過智能監(jiān)測終端隨時了解其家中用電情況，以此為基礎(chǔ)，對老人的生活狀態(tài)進(jìn)行智能判斷。
“平時我一個人住，就怕有事情發(fā)生沒人知道，現(xiàn)在安心了不少。”梁先生說。“之前，有一天凌晨，我因身體不適睡不著，多看了一會電視，社區(qū)人員第二天一早就上門關(guān)心我，詢問我身體狀況，夜間用電增多原因，擔(dān)心我身體出現(xiàn)什么問題，是否需要幫助，讓我感到非常暖心。”
智慧用電監(jiān)測模塊具有實(shí)時傳輸數(shù)據(jù)的功能，通過每天對獨(dú)居老人的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，關(guān)注用電變化，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)分析，一旦出現(xiàn)用電異常便會發(fā)出獨(dú)居老人安全預(yù)警，向社區(qū)工作人員推送獨(dú)居老人異常用電報警信息，相關(guān)人員將第一時間上門查看老人情況，讓獨(dú)居老人們多一份保障。
據(jù)悉，智慧用電監(jiān)測不僅可以直觀地反應(yīng)獨(dú)居、留守老人日常生活特性，還能從用電數(shù)據(jù)中能看出老人日常居家、外出、三餐以及各個電器設(shè)備的使用情況。通過分析，實(shí)現(xiàn)不同行為異常情況下的告警與決策，提供精準(zhǔn)幫助措施。
“我們通過‘智慧用電監(jiān)測平臺’發(fā)布預(yù)警信息，形成‘預(yù)警-社區(qū)-老人’實(shí)時聯(lián)動機(jī)制，當(dāng)社區(qū)上門服務(wù)后，如是老人身體異常，社區(qū)將做好關(guān)愛工作。如發(fā)現(xiàn)是電器故障導(dǎo)致用電異常，信息也將同步反饋給供電公司，我們會第一時間上門為老人排除用電安全隱患。”南平公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室毛俊君介紹說。
“智慧用電 關(guān)愛老人”這幅墨寶是南平市書法大師張一訓(xùn)老師有感而發(fā)，并贈書于南平公司，以表感謝之情。7月30日，社區(qū)人員在“智慧用電監(jiān)測平臺”發(fā)現(xiàn)他平時作息規(guī)律，但有一天用電存在異常，次日，南平公司共產(chǎn)黨服務(wù)隊聯(lián)合社區(qū)工作人員，上門走訪后得知原來是家里冰箱門未關(guān)緊導(dǎo)致用電異常。一點(diǎn)細(xì)微的變化都能在后臺體現(xiàn)出來，張一訓(xùn)老師對“智慧用電”連連點(diǎn)頭稱贊并感嘆到，“電力公司近幾十年發(fā)展之快，從供電到供好電，如今，一個小小的用電監(jiān)測模塊，就給我們帶來了大大的安全感，這樣子做了以后，整個住宅區(qū)大家安全，家家安全，整體安全，這樣子就非常好了”。
下一步，國網(wǎng)南平供電公司將以“我為群眾辦實(shí)事”活動為有力抓手，持續(xù)關(guān)注獨(dú)居老人“智慧用電”使用效果，拓展獨(dú)居老人的“智能保姆”推廣范圍，加大對獨(dú)居老人的服務(wù)能力和管理水平提升，定期走訪老人，傾聽老人的心聲，了解老人的實(shí)際需求，深入挖掘能源大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景和價值，打造城市的“智慧能源大腦”。(范蕓蕓)
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