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蒙東電力公司 “3366”工程提升供電服務(wù)質(zhì)量

1月11日,從國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司獲悉,扎蘭屯市供電公司務(wù)大哈氣供電所等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被國家電網(wǎng)有限公司命名為五星級(jí)供電所。

國網(wǎng)蒙東電力重點(diǎn)抓好“3366”(落實(shí)三個(gè)協(xié)同到位,推動(dòng)“三制”管理落地,構(gòu)建六大保障體系,暢通六個(gè)成長渠道)工程,推動(dòng)臺(tái)區(qū)經(jīng)理制和網(wǎng)格化服務(wù)新模式。

國網(wǎng)蒙東電力優(yōu)化作業(yè)組織模式,實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤班組與外勤班組、網(wǎng)格內(nèi)臺(tái)區(qū)經(jīng)理相互間、縣公司各專業(yè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所縱向間協(xié)同到位,提升服務(wù)質(zhì)效。

在變革供電所服務(wù)和管理模式方面,國網(wǎng)蒙東電力推行設(shè)備主人制、客戶負(fù)責(zé)制、指標(biāo)與工作量化考核制的“三制”管理全面落地。該公司還構(gòu)建完善標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程支撐體系、前段快速響應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管控體系、設(shè)備主動(dòng)運(yùn)維監(jiān)控體系、微信群信息互動(dòng)支撐體系、內(nèi)外勤人員廉潔自律監(jiān)督保障體系、員工績效激勵(lì)體系六大服務(wù)保障體系,實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)快速響應(yīng)。

國網(wǎng)蒙東電力暢通標(biāo)準(zhǔn)流程崗位落地、師帶徒結(jié)對(duì)子促培成長、AB崗互帶互促互學(xué)、常態(tài)化實(shí)操與崗位練兵、微信課堂與常態(tài)化考試、績效激勵(lì)自學(xué)等六個(gè)人才成長渠道,激勵(lì)員工由“一專化”向“多能化”發(fā)展。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 蒙東電力

主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)  網(wǎng)站運(yùn)營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司    國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司  銷售熱線:400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
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蒙東電力公司 “3366”工程提升供電服務(wù)質(zhì)量

作者:曹美超  發(fā)布時(shí)間:2019-01-18   來源:電力網(wǎng)

1月11日,從國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司獲悉,扎蘭屯市供電公司務(wù)大哈氣供電所等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被國家電網(wǎng)有限公司命名為五星級(jí)供電所。

國網(wǎng)蒙東電力重點(diǎn)抓好“3366”(落實(shí)三個(gè)協(xié)同到位,推動(dòng)“三制”管理落地,構(gòu)建六大保障體系,暢通六個(gè)成長渠道)工程,推動(dòng)臺(tái)區(qū)經(jīng)理制和網(wǎng)格化服務(wù)新模式。

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      關(guān)鍵詞:電力, 蒙東電力


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