通過系統(tǒng)梳理、專題研究、廣泛征集廣大干部員工意見，經(jīng)公司黨組會議審議通過后，8月18日，中共南方電網(wǎng)公司黨組正式印發(fā)了《南網(wǎng)總綱》。
《南網(wǎng)總綱》包括企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)理念、品牌形象、南網(wǎng)精神、企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)，以及安全、經(jīng)營、服務(wù)、法治、行為、團(tuán)隊等專項理念共13個方面內(nèi)容。它是南方電網(wǎng)公司的價值觀體系，是社會主義核心價值觀在公司的具體體現(xiàn)，是公司的文化宣言和價值觀管理的行動指引。
在公司“十三五”改革發(fā)展推進(jìn)會暨2016年半年工作座談會上，公司黨組書記、董事長李慶奎曾指出，開展卓有成效的價值觀管理，首要任務(wù)是以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以中華民族傳統(tǒng)文化為“根脈”，尋求公司和廣大干部員工價值觀的“最大公約數(shù)”，建立一套符合時代精神、體現(xiàn)企業(yè)特色、簡明扼要、實用實效的價值觀體系。
按照公司黨組的部署，公司成立了專門的研究小組。在編制過程中，研究小組著眼當(dāng)前的新形勢、新要求，在繼承公司優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，注重借鑒、吸收國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的價值觀體系成果，對公司的價值觀體系進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，賦予其新的時代內(nèi)涵。
《南網(wǎng)總綱》編制的主要思路首先體現(xiàn)在進(jìn)一步突出了時代要求，公司成立以來，在價值觀管理方面進(jìn)行了大量有益探索和實踐，從《南網(wǎng)方略》到《南網(wǎng)文化理念》，公司的價值觀管理融入了生產(chǎn)經(jīng)營、客戶服務(wù)、改革創(chuàng)新等一系列工作中，對推動南方電網(wǎng)的發(fā)展壯大起到了凝心聚力的重要作用。其次是進(jìn)一步明確了行為導(dǎo)向，《南網(wǎng)總綱》是對南方電網(wǎng)存在價值的詮釋及實現(xiàn)途徑的選擇，向全體員工和社會公眾表達(dá)了“建設(shè)什么樣的南網(wǎng)”和“怎樣建設(shè)南網(wǎng)”的根本性問題，是南方電網(wǎng)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)性、科學(xué)性思考和判斷。再者，《南網(wǎng)總綱》進(jìn)一步完善了企業(yè)價值觀體系，立足公司新的發(fā)展階段面臨形勢的深刻變化，公司進(jìn)一步明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和管理創(chuàng)新思想，對部分內(nèi)容進(jìn)行修訂或新增。
接下來，公司將組織各單位、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，抓好貫徹落實，使《南網(wǎng)總綱》內(nèi)化于心、外化于行，成為連接員工理想與企業(yè)目標(biāo)的精神紐帶，成為全體南網(wǎng)人共有的精神家園。
《南網(wǎng)總綱》全文如下：
南 網(wǎng) 總 綱
——南方電網(wǎng)公司價值觀體系
《南網(wǎng)總綱》是南方電網(wǎng)公司的價值觀體系，是社會主義核心價值觀在公司的具體體現(xiàn)，是公司的文化宣言和價值觀管理的行動指引。《南網(wǎng)總綱》包括企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)理念、品牌形象、南網(wǎng)精神、企業(yè)愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)，以及安全、經(jīng)營、服務(wù)、法治、行為、團(tuán)隊等專項理念，共13個方面的內(nèi)容。
一、企業(yè)宗旨：人民電業(yè)為人民
堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，落實“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把滿足人民對電力的需求作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)聯(lián)系千家萬戶的基礎(chǔ)服務(wù)作用，贏得社會各界對公司的情感認(rèn)同、價值認(rèn)同。
二、企業(yè)使命：主動承擔(dān)三大責(zé)任 全力做好電力供應(yīng)
“三大責(zé)任”是政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任：
主動承擔(dān)政治責(zé)任。始終堅持“央企姓黨”，始終保持正確的政治立場和政治方向，在貫徹落實黨的路線方針政策中履行中央企業(yè)的使命，筑牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，體現(xiàn)中央企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。
主動承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，強(qiáng)化電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性和市場地位，在落實國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、維護(hù)市場秩序等方面發(fā)揮帶頭作用，不斷把公司做強(qiáng)做優(yōu)做大，發(fā)展和壯大國有經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，充分發(fā)揮國有企業(yè)的活力、影響力和抗風(fēng)險能力。
主動承擔(dān)社會責(zé)任。履行維護(hù)公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù)，在重大災(zāi)害面前做到責(zé)任在先，著力保障服務(wù)民生，為全面建成小康社會提供電力支撐。
全力做好電力供應(yīng)。建設(shè)、運營好堅強(qiáng)統(tǒng)一的大電網(wǎng)，充分發(fā)揮電網(wǎng)的大平臺作用，協(xié)調(diào)發(fā)電企業(yè)與電力客戶的利益訴求，把握好電力市場化改革方向，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)的電力保障。
三、企業(yè)理念：誠信 服務(wù) 和諧 創(chuàng)新
將誠信作為企業(yè)和員工始終踐行的基本遵循，堅持坦誠相待，信守承諾。真誠面對各利益相關(guān)方，言行一致，培育企業(yè)誠信品牌。
將服務(wù)作為企業(yè)和員工始終堅守的立身之本，堅持大局為重，客戶為尊。自覺服務(wù)黨和國家工作大局，主動服務(wù)五省區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，精心服務(wù)發(fā)電企業(yè)和廣大用電客戶。
將和諧作為企業(yè)和員工始終追求的理想境界，堅持以人為本，共享發(fā)展。尊重員工主體地位，保持和諧勞動關(guān)系。踐行以人民為中心的發(fā)展思想，構(gòu)建企業(yè)與地方、社會、資源、環(huán)境長遠(yuǎn)和諧的關(guān)系。
將創(chuàng)新作為企業(yè)和員工始終保持的第一動力，堅持解放思想，改革創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新，搭建創(chuàng)新平臺，支持創(chuàng)新探索，創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)。
四、品牌形象：萬家燈火 南網(wǎng)情深
“萬家燈火 南網(wǎng)情深”，也就是奉獻(xiàn)光明，凝聚真情。這個情就是：
服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以安全、穩(wěn)定、不間斷供電為追求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。
關(guān)愛員工之情，以員工為本，員工快樂工作，與企業(yè)共同成長，共建幸福南網(wǎng)。
回報社會之情，主動承擔(dān)社會責(zé)任，維護(hù)公眾利益，打造服務(wù)南網(wǎng)和責(zé)任南網(wǎng)。
五、南網(wǎng)精神：勇于變革 樂于奉獻(xiàn)
充分發(fā)揮公司作為電力體制改革“試驗田”的作用，積極支持改革、投身改革、推進(jìn)改革，向改革要動力、要活力，勇當(dāng)改革的促進(jìn)派和實干家。立足公司身處改革開放最前沿的獨特優(yōu)勢，敢闖敢試、大膽突破，勇立時代潮頭，敢于爭創(chuàng)一流。
充分發(fā)揮南網(wǎng)人“辛苦我一人 點亮千萬家”的職業(yè)追求，在本職崗位上恪盡職守、攻堅克難、埋頭苦干，在急難險重任務(wù)中沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān)、頑強(qiáng)拼搏，不辜負(fù)黨和人民的信任和重托。
六、企業(yè)愿景：打造安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng)成為引領(lǐng)發(fā)展、廣受尊敬的卓越企業(yè)
安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng)是公司服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。安全，就是提高電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行水平，強(qiáng)化電網(wǎng)防災(zāi)抗災(zāi)能力，確保不發(fā)生電網(wǎng)大面積停電事故和局部影響較大的停電事件。可靠，就是提高供電可靠性，減少客戶停電時間，提升電能質(zhì)量。綠色，就是追求低碳、綠色發(fā)展，把南方電網(wǎng)打造成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“綠色平臺”。高效，就是提高電網(wǎng)運行效率、資產(chǎn)使用效率，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)社會能源資源的高效利用。智能電網(wǎng)，就是綜合運用先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)電力流、信息流和業(yè)務(wù)流深度融合，提升電網(wǎng)的安全性、交互性、靈活性和可控性。
引領(lǐng)發(fā)展、廣受尊敬的卓越企業(yè)是公司走向基業(yè)長青的奮斗目標(biāo)。引領(lǐng)發(fā)展，就是著力提升企業(yè)經(jīng)營能力、可持續(xù)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、國際化能力和品牌運營能力，成為行業(yè)標(biāo)桿。廣受尊敬，就是最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值，塑造公司責(zé)任央企的良好形象，贏得各界的認(rèn)可和信賴。
七、戰(zhàn)略目標(biāo)：創(chuàng)建管理精益、服務(wù)精細(xì)、業(yè)績優(yōu)秀、品牌優(yōu)異的國際一流電網(wǎng)企業(yè)
管理精益，就是按照“消除浪費、創(chuàng)造價值、持續(xù)改善、精益求精”的要求，全方位開展對標(biāo)管理，以價值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營要素投入，消除價值鏈各個環(huán)節(jié)的一切損耗浪費，提升企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)精細(xì)，就是始終堅持服務(wù)型定位，最大限度提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、真誠的供電服務(wù)，積極推出多樣化、個性化服務(wù)，服務(wù)好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、發(fā)電企業(yè)和廣大用電客戶，努力得到各方認(rèn)可，持續(xù)提升客戶的滿意度、信任度。
業(yè)績優(yōu)秀，就是持續(xù)提高質(zhì)量效益和管理水平，保持良好的發(fā)展后勁，提升關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，增強(qiáng)盈利和抗風(fēng)險能力，增強(qiáng)公司綜合實力，在國務(wù)院國資委經(jīng)營業(yè)績考核中保持A級。
品牌優(yōu)異，就是通過品牌彰顯企業(yè)良好形象，獲得政府、公眾、投資者、媒體等諸多利益相關(guān)方的信任和支持，打造品牌知名度、品牌認(rèn)同度、品牌美譽度和品牌忠誠度。
八、安全理念：一切事故都可以預(yù)防
堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化紅線意識，堅守安全底線。貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，認(rèn)真落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。從源頭預(yù)防，從治本著手，實行全過程、全方位管控，確保安全生產(chǎn)思想認(rèn)識到位、制度執(zhí)行到位、技術(shù)培訓(xùn)到位、檢查考核到位、資源投入到位、隱患治理到位。想盡一切辦法，消除一切隱患，杜絕一切事故，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。
九、經(jīng)營理念：創(chuàng)造價值 創(chuàng)新發(fā)展
遵循價值思維，推動集約化經(jīng)營、精益化管理，依靠創(chuàng)新提效，推進(jìn)管理增效，強(qiáng)化市場擴(kuò)效，全面提升質(zhì)量效益和管理水平。堅持重諾守信、依法合規(guī)經(jīng)營，不斷提高抗風(fēng)險能力。把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，拓展發(fā)展新空間，構(gòu)建發(fā)展新機(jī)制，實現(xiàn)公司更高質(zhì)量、更高效率、更可持續(xù)發(fā)展。
十、服務(wù)理念：以客為尊 和諧共贏
以客戶為中心，健全客戶全方位服務(wù)體系，一切為客戶著想，努力為客戶創(chuàng)造價值。通過持續(xù)有效滿足客戶需求，實現(xiàn)客戶滿意，提升公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，形成客戶和公司之間互利互惠的長效機(jī)制。
十一、法治理念：知法于心 守法于行
樹立法治觀念，培養(yǎng)法治思維，提高法治能力，學(xué)法、尊法、守法、用法，辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。
十二、團(tuán)隊理念：忠誠干凈擔(dān)當(dāng) 共建幸福南網(wǎng)
全體干部員工忠誠敬業(yè)，廉潔自律，勇于擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)友愛，同心協(xié)作，把南方電網(wǎng)建設(shè)成為共有共享的幸福家園。
十三、行為理念：誠信做人 規(guī)矩做事
崇尚誠信的優(yōu)良品德，做老實人、說老實話、辦老實事，重誠信，守紀(jì)律，講道德，有規(guī)矩。自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。
