“您只要下載“網上國網”APP,實名認證并綁定戶號,在功能區(qū)就有電子發(fā)票這項功能,選擇需要開具發(fā)票的月份,點擊“確認開票”,保存后就可以打印出來了,非常方便。
“原來電子發(fā)票可以在線上獲取啊,以后再也不用跑來你們辦公室打印發(fā)票了,真的是太方便了!”3月14日,湖南永州寧遠縣文廟社區(qū)街道經營大米生意的企業(yè)王先生,在湖南永州寧遠縣供電公司舜承服務站工作人員的指導下使用“網上國網”APP,成功下載了2月份的電子發(fā)票。
該公司舜承服務站轄區(qū)供電戶數(shù)10萬余戶,每月月末抄表,當月結清電費,每月月初正是開具電費發(fā)票的集中時期。針對需要開具普通發(fā)票的客戶,該公司服務站工作人員利用走訪時機,微信群,朋友圈等向客戶大力推廣“網上國網”APP線上渠道自行下載電子發(fā)票并打印,實現(xiàn)“足不出戶”獲取發(fā)票。電子發(fā)票可以隨時獲取,可以重復打印,有效規(guī)避污損,丟失等風險,還減少了紙質發(fā)票的資源浪費想象,不僅方便而且更加綠色環(huán)保。近年來,公司全面貫徹省公司優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,多舉措為客戶提供便利,讓客戶用上“便捷電”“透明電”和“滿意電”。
下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,積極探索優(yōu)質辦電服務模塊,不斷提升電力營商環(huán)境,進一步提升用戶滿意度,真正實現(xiàn)用電客戶足不出戶“一次都不跑”,為廣大客戶帶來極大的“便利感”和“獲得感”。
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