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海南儋州供電局快裝快送 ?讓企業(yè)充滿用電獲得感

儋州融媒發(fā)布時間:2023-05-10 12:08:28  作者:林曉云

  近日,在海南儋州洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū),儋州供電局20多名工作人員忙碌到凌晨三點,順利為京博(海南)新材料有限公司送電。據(jù)了解,該公司申請的是10kV高壓雙電源供電,辦電時長不能超過32個工作日,此次快報快裝快送,比預(yù)計辦電時長縮短了18個工作日。

      “沒想到現(xiàn)在辦電服務(wù)這么高效便捷,我們公司剛提交了辦電申請,客戶經(jīng)理很快就上門勘查并當場答復(fù)了供電方案,從申報到用上電僅僅用了14個工作日的時間,為他們的服務(wù)精神點贊!”京博(海南)新材料有限公司相關(guān)負責人管先生說。

  據(jù)介紹,京博(海南)新材料有限公司主要生產(chǎn)制造石油制品、基礎(chǔ)化學(xué)原料、合成材料等產(chǎn)品,產(chǎn)出的重要化工原料將廣泛應(yīng)用在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日化等多個領(lǐng)域。為做好該公司的用電服務(wù)工作,儋州供電局安排客戶經(jīng)理提供“一對一”專屬服務(wù),上門與該公司、施工單位負責人對接,做到項目進度、用電需求清晰明確,為用戶壓縮了辦電時長,簡化了辦電流程,提升了辦電便捷性與用電可靠性。

  今年以來,為進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境,扎實提升“獲得電力”服務(wù)水平,儋州供電局著力謀劃“專屬用電報裝客戶經(jīng)理制”服務(wù)模式,為重點園區(qū)小微企業(yè)提供“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的全流程服務(wù)。儋州供電局市場營銷部經(jīng)理周善位說:“根據(jù)海南自貿(mào)港建設(shè)的需求,儋州供電局專門制定了洋浦電網(wǎng)專項規(guī)劃,建立‘一網(wǎng)通辦’事項清單,辦電實現(xiàn)‘簡單業(yè)務(wù)一次都不跑,復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次’,超常規(guī)措施助力洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展‘快步先行’,讓‘用電跟著項目走’變?yōu)?lsquo;用電領(lǐng)著項目跑’。”(儋州融媒全媒體記者林曉云  通訊員王野宸  鄒沂呈 )


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